Σου προτείνουμε να διαβάσεις ολόκληρη την πολιτική, ωστόσο συνοψίζουμε τα σημαντικότερα σημεία της εδώ για να σε διευκολύνουμε:

• Όταν χρησιμοποιείς την Enercal — ακόμα και για μια απλή αναζήτηση προϊόντων ή υπηρεσίας — λαμβάνουμε από εσένα προσωπικά δεδομένα όπως η διεύθυνση IP και ο τύπος της συσκευής που χρησιμοποιείς, χωρίς αυτά να σε ταυτοποιούν. Επιπλέον, επιλέγοντας να δημιουργήσεις λογαριασμό στο Skroutz μοιράζεσαι μαζί μας τη διεύθυνση e-mail σου, τον αριθμό του κινητού σου και στοιχεία ενός δημόσιου προφίλ, όπως μια φωτογραφία χρήστη. Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία αυτά για τη διασφάλιση του λογαριασμού σου καθώς και για να επικοινωνήσουμε μαζί σου για θέματα που σε αφορούν.
• Η Enercal θέλει να κάνει τις online αγορές σου καλύτερες. Σου παρέχουμε τη δυνατότητα να αποθηκεύσεις στο λογαριασμό σου προϊόντα που σε ενδιαφέρουν, που τα έχεις ήδη ή που μόλις τα αγόρασες μέσα από το «καλάθι αγορών». Χρησιμοποιούμε πληροφορίες από τα προϊόντα που αναζητάς, βλέπεις και αποθηκεύεις για να σου δείξουμε αποτελέσματα που μπορεί να σε ενδιαφέρουν περισσότερο καθώς και για να σε ειδοποιήσουμε για ευκαιρίες που μπορεί να σε ενδιαφέρουν.
• Η Enercal παρέχει τη δυνατότητα δημόσιας επικοινωνίας. Οι αξιολογήσεις προϊόντων καθώς και οι συζητήσεις για προϊόντα είναι δημόσιες και ορατές από όλους τους επισκέπτες , μαζί με το όνομα χρήστη και την εικόνα του προφίλ που έχεις επιλέξει. Κατά την αξιολόγηση ενός προϊόντος ή υπηρεσίας μπορεί να σου ζητήσουμε να μοιραστείς μαζί μας ένα αποδεικτικό αγοράς προκειμένου να επαληθεύσουμε την αγορά, χωρίς όμως να το δημοσιοποιήσουμε.
• Μέσα από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σου μπορείς να επιλέξεις ποια δεδομένα θα μοιράζεσαι μαζί μας και να διαχειριστείς τις προτιμήσεις σου σχετικά με την επικοινωνία μας μαζί σου και τις προωθητικές ενέργειες.

Για οποιαδήποτε απορία ή παρατήρηση σχετικά με την πολιτική αυτή, μη διστάσεις να επικοινωνήσεις μαζί μας με ένα e-mail στο info@enercal.gr .

Δε χρειάζεται να έχεις λογαριασμό για να χρησιμοποιήσεις τη Enercal, ωστόσο μπορείς να επιλέξεις να δημιουργήσεις ένα λογαριασμό προκειμένου να χρησιμοποιήσεις μερικές από τις υπηρεσίες μας — τα «αγαπημένα» ή το «καλάθι αγορών» — ή για να γράψεις μια αξιολόγηση προϊόντος ή υπηρεσίας. Αν επιλέξεις να δημιουργήσεις λογαριασμό Enercal, θα σου ζητήσουμε το e-mail σου και ένα όνομα χρήστη. Το όνομα χρήστη θα εμφανίζεται σε όλη τη δημόσια δραστηριότητά σου, όπως οι συζητήσεις και οι αξιολογήσεις προϊόντων και καταστημάτων. Θα χρησιμοποιούμε το e-mail σου για να επικοινωνήσουμε μαζί σου και για να λαμβάνεις ειδοποιήσεις από τη Enercal. Μπορείς να επιλέξεις ποιες ειδοποιήσεις θα λαμβάνεις χρησιμοποιώντας τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σου.

Εφόσον θελήσεις να δημοσιεύσεις αξιολόγηση για κάποιο προϊόν ή υπηρεσία μας ή κάνεις μία σχετική αγορά μπορεί να στου ζητηθεί ένας αριθμός κινητού  ή σταθερού τηλεφώνου, ώστε να επαληθευτεί ο λογαριασμός σου. Ο αριθμός αυτός χρησιμοποιείται  αποκλειστικά και μόνο για να διεκπεραιωθεί η παραγγελία σου ή να επιβεβαιωθούν τα στοιχεία σου.

Τέλος, μπορείς να επιλέξεις να μοιραστείς μαζί μας στοιχεία όπως το φύλο και η ηλικία σου για να μας βοηθήσεις να εξάγουμε στατιστικά για το κοινό στο οποίο απευθυνόμαστε.

Με σκοπό την ομαλή ολοκλήρωση της παραγγελίας των προϊόντων ή των υπηρεσιών που έχεις επιλέξει από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα θα πρέπει να μοιραστείς μαζί μας μια τοποθεσία  ή και την πλήρη διεύθυνση κατοικίας προκειμένου να διεκπαιρεωθεί, υπολογίζοντας για παράδειγμα το κόστος μεταφορικών αλλά και την αποστολή τους. Η τοποθεσία - διεύθυνση χρησιμοποιείται για δική σας διευκόλυνση και δε θα χρησιμοποιηθεί για οποιονδήποτε άλλο σκοπό.

Εφόσον επιλέξεις, μπορείς να αποθηκεύσεις τα αγαπημένα σου προϊόντα στο λογαριασμό σου. Μπορεί να σου ζητήσουμε μέσω e-mail να γράψεις μια αξιολόγηση για κάποιο από τα προϊόντα που έχεις, ή να σου στείλουμε ειδοποιήσεις για αλλαγές στα προϊόντα που σε ενδιαφέρουν.

Αν επιλέξεις να χρησιμοποιήσεις το «καλάθι αγορών», θα σου ζητήσουμε τα στοιχεία της πιστωτικής ή της χρεωστικής σου κάρτας καθώς και τα στοιχεία αποστολής για τα προϊόντα που θες να αγοράσεις. Τα στοιχεία της κάρτας σου διαβιβάζονται με ασφαλή τρόπο στην υπηρεσία πληρωμών ώστε να πραγματοποιηθεί η πληρωμή και δεν αποθηκεύονται στη Enercal. Για να μπορέσουμε να διεκπεραιώσουμε την παραγγελία σου, μοιραζόμαστε τα στοιχεία αποστολής με την εταιρεία μεταφορών.

Τα στοιχεία αποστολής αποθηκεύονται για χρήση σε μελλοντικές παραγγελίες. Μπορείς να δεις και να διαχειριστείς τις διευθύνσεις σου στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σου.

Εφόσον επιλέξεις, μπορείς να αποθηκεύσεις τα στοιχεία της κάρτας σου για μελλοντικές συναλλαγές. Σε αυτήν την περίπτωση, τα στοιχεία θα αποθηκευτούν με ασφαλή τρόπο στην υπηρεσία πληρωμών.

Τα Cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που περιέχουν κομμάτια πληροφορίας που αποθηκεύονται στον υπολογιστή ή τη συσκευή σου και τα οποία μας στέλνεις σε κάθε σου επίσκεψη. Χρησιμοποιούμε cookies για να μπορέσουμε να σου προσφέρουμε εξατομικευμένο περιεχόμενο και για να μετράμε τις επιδόσεις της Enercal και να εξάγουμε στατιστικά στοιχεία για τη χρήση των υπηρεσιών μας. Οι περισσότεροι browsers αποδέχονται τα cookies αυτόματα, ωστόσο μπορείς να ελέγξεις τη συμπεριφορά του browser σου από τις ρυθμίσεις του. Έχε ωστόσο υπόψη σου ότι τα cookies είναι απαραίτητα προκειμένου να λειτουργήσει ο λογαριασμός σου, αν και δεν είναι απαραίτητα για κάθε χρήση του site: για παράδειγμα, η απλή αναζήτηση και σύγκριση προϊόντων λειτουργεί και χωρίς cookies. Μάθε περισσότερα για τα cookies στην Enercal.

Όλες οι δικτυακές υπηρεσίες έχουν πρόσβαση σε συγκεκριμένα δεδομένα που αποστέλλονται από τη συσκευή σου κατά την πλοήγησή σου στο internet. Έτσι και εμείς λαμβάνουμε δεδομένα από την πλοήγησή σου στη Enercal και από την αλληλεπίδρασή σου με τις λοιπές υπηρεσίες μας, ακόμα και αν δεν έχεις λογαριασμό Enercal. Για παράδειγμα, όταν επισκέπτεσαι μια σελίδα στην Enercal, βλέπεις ένα προϊόν ή υπηρεσία μέσα από τη Enercal mobile μπορεί να λάβουμε πληροφορίες για εσένα. Το σύνολο των δεδομένων αυτών το ονομάζουμε Ιστορικό Κίνησης.

Το Ιστορικό Κίνησης αυτό περιλαμβάνει πληροφορίες όπως η διεύθυνση IP, ο τύπος και ο κατασκευαστής της συσκευής σου, ο τύπος του browser και του λειτουργικού συστήματός σου, η σελίδα που επισκέπτεσαι, η σελίδα που σε παρέπεμψε σε εμάς, οι όροι αναζήτησης που χρησιμοποίησες καθώς και τα cookies σου. Κατά την πλοήγησή σου μπορεί επιπλέον να λάβουμε πληροφορίες σχετικά με τις αγορές προϊόντων ή υπηρεσιών που κάνεις, χωρίς όμως αυτές να συνδέονται με το λογαριασμό σου.

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα αυτά για να εξασφαλίσουμε ότι οι υπηρεσίες μας λειτουργούν με ασφάλεια και ταχύτητα, για να βελτιώσουμε το περιεχόμενο που παρέχουμε και για να αξιολογήσουμε την αποτελεσματικότητα της Enercal ως υπηρεσία. Επίσης μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα αυτά σε συνδυασμό με δεδομένα που μας παρέχεις για να σου δείξουμε εξατομικευμένο περιεχόμενο που πιθανόν θα σε ενδιαφέρει περισσότερο.

Προκειμένου να σου προσφέρουμε τις υπηρεσίες μας, λαμβάνουμε με τη σειρά μας υπηρεσίες από εταιρείες που βρίσκονται στην Ε.Ε. και τις ΗΠΑ. Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε το Google Analytics και το Facebook για να μπορέσουμε να κατανοήσουμε καλύτερα πως οι χρήστες μας χρησιμοποιούν τη Enercal και χρησιμοποιούμε δίκτυα δεδομένων τρίτων για να διασυνδέσουμε τις υποδομές μας με το internet. Μπορεί να μοιραστούμε προσωπικά σου δεδομένα με κάποιους από αυτούς τους παρόχους, κατά τρόπο όμως που συμβαδίζει με την Πολιτική μας και πάντα με τη δέσμευση ότι τα δεδομένα αυτά θα χρησιμοποιηθούν αποκλειστικά και μόνο με τρόπο που εμείς θα υποδείξουμε. Επίσης μοιραζόμαστε τα στοιχεία πληρωμής σου με παρόχους υπηρεσιών πληρωμής προκειμένου να πραγματοποιήσουν τις πληρωμές ή να γίνει μια αμφισβήτηση συναλλαγής.

Μπορεί να αποθηκεύσουμε, χρησιμοποιήσουμε ή κοινοποιήσουμε προσωπικά σου δεδομένα εφόσον κρίνουμε ότι αυτό είναι απαραίτητο για να συμμορφωθούμε με την ισχύουσα νομοθεσία ή με μια νομική διαδικασία σε εξέλιξη, ή αν πρόκειται για την προστασία της ζωής ενός ατόμου, καθώς και για να εξασφαλίσουμε την ακεραιότητα της υπηρεσίας μας απέναντι σε κακή χρήση, όπως η διάδοση δυσφημιστικού, ακατάλληλου ή ανεπιθύμητου περιεχομένου. Επίσης μπορεί να κάνουμε το ίδιο για να αντιμετωπίσουμε περιστατικά απάτης.

Τα δεδομένα που μοιράζεσαι μαζί μας αποτελούν περιουσιακά στοιχεία της εταιρείας μας και την ακολουθούν. Ωστόσο μπορείς ανά πάσα στιγμή να ζητήσεις τη διαγραφή ή διόρθωσή τους με ένα e-mail στο info@enercal.gr 

Μοιραζόμαστε μη-προσωποποιημένη πληροφορία με τη μορφή στατιστικών ή συγκεντρωτικών στοιχείων για τη δημοφιλία προϊόντων.  Επίσης ενημερώνουμε τα συνεργαζόμενα καταστήματα για τους συνολικούς επισκέπτες μας καθώς επίσης ενημερώνουμε τους πιθανούς διαφημιζόμενους που εμφανίζονται στη Enercal για τις συνολικές επισκέψεις των σελίδων τους, χωρίς όμως να μοιραστούμε προσωπικά σου στοιχεία μαζί τους.

Εφόσον διαθέτεις λογαριασμό στη Enercal, μπορείς ανά πάσα στιγμή να έχεις πρόσβαση στα προσωπικά σου στοιχεία μέσω του προφίλ σου και να τα αλλάξεις, διορθώσεις ή διαγράψεις εφόσον το επιθυμείς.

Μπορείς να ζητήσεις τη πλήρη διαγραφή του λογαριασμού σου, στέλνοντάς μας e-mail στο info@enercal.gr 

Μπορείς να χρησιμοποιήσεις τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σου για να εξαιρέσεις τα δεδομένα σου από ορισμένες μορφές επεξεργασίας. Για παράδειγμα μπορείς να εξαιρεθείς από την λήψη newsletter και να απενεργοποιήσεις ορισμένους τύπους ειδοποιήσεων.

Μοιραζόμαστε μη-προσωποποιημένη πληροφορία με τη μορφή στατιστικών ή συγκεντρωτικών στοιχείων για τη δημοφιλία προϊόντων.  Επίσης ενημερώνουμε τα συνεργαζόμενα καταστήματα για τους συνολικούς επισκέπτες μας καθώς επίσης ενημερώνουμε τους πιθανούς διαφημιζόμενους που εμφανίζονται στη Enercal για τις συνολικές επισκέψεις των σελίδων τους, χωρίς όμως να μοιραστούμε προσωπικά σου στοιχεία μαζί τους.

Μη διστάσεις να επικοινωνήσεις μαζί μας για οποιαδήποτε απορία ή παρατήρηση σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου.

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας για τα προσωπικά σου δεδομένα όταν χρησιμοποιείς τις υπηρεσίας μας είναι:

ΘΕΡΜΟΣΤΑΛ ΣΟΛΑΡ Μ.Ε.Π.Ε.

Υπεύθυνη αρχή για την εφαρμογή του κανονιστικού πλαισίου αναφορικά με τα προσωπικά δεδομένα στην Ελλάδα είναι η Αρχή Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, τα στοιχεία επικοινωνίας της οποίας μπορείς να βρεις εδώ.